Общество с ограниченной ответственностью «АППЛИФТО», ОГРН 5147746346798, далее по тексту - Исполнитель, руководствуясь п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, на правах публичной оферты предлагает для неопределенного круга дееспособных физических лиц заключить настоящий договор (далее по тексту –договор) на оказание услуг в Авиатренажерном центре «СВОЕ НЕБО» по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, 63, помещ. 1А, на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Для целей, предусмотренных настоящим договором, используются следующие термины и определения.
Авиатренажер – реплика кабины пилотов воздушного судна с органом управления «штурвал», установленная на подвижной платформе, имитирующая ускорение и перегрузки, оборудованная панорамной системой визуализации, является интерактивной и функциональной, обладает программным обеспечением, имитирующим работу авионики и бортовых систем.
Пилот-инструктор – сотрудник Авиатренажерного центра, основной функцией которого является консультационная помощь в управлении тренажером.
Услуги Авиатренажерного центра (далее Полет) - проведение демонстрационных полетов на Авиатренажерах в сопровождении пилота-инструктора. Началом предоставления услуг (началом Полета) считается начало забронированного Заказчиком времени Демонстрационного полета.
Подарочный сертификат Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» (далее Подарочный сертификат) – карта, содержащая логотип «СВОЕ НЕБО», с присвоенным уникальным номером, сроком действия, указанной продолжительностью Полета и типом Авиатренажера, подтверждающая право Заказчика на бронирование времени Полета исключительно на основании указания уникального номера Подарочного сертификата, на условиях и в порядке, предусмотренном договором.
Бронирование Полета (Бронь) - резервирование Заказчиком времени, оплаченного в соответствии с Тарифами, в учетной системе Исполнителя по телефону через администратора Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО». Факт бронирования подтверждается сообщением в WhatsApp или иной мессенджер по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий Исполнителя, любое дееспособное физическое лицо становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.2. Предоставление услуг Исполнителем для Заказчика производятся исключительно на условиях настоящей оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.
2.3. Акцептируя оферту путем внесения предоплаты, Заказчик считается ознакомившимся со всеми условиями договора, тем самым вступая с Исполнителем в договорные отношения со всеми вытекающими правами и обязанностями, согласно законодательству Российской Федерации.
2.4. Актуальный текст оферты, дополнений и приложений к ней, Правила поведения для посетителей авиатренажера, описания программ являются официальными документами, публикуются на Сайте Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» по адресу https://svoe-nebo.ru/, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
2.5. Исполнитель имеет право изменять условия оферты и дополнений к ней без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных документов на сайте, а также в общедоступном месте для ознакомления с этими документами.
2.6. В случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации, затрагивающих правоотношения Сторон договора, он подлежит приведению в соответствие с вновь принятыми нормативными актами с момента вступления их в законную силу.
2.7. Условия, не оговоренные настоящим договором, регламентируются законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего договора является оказание Исполнителем Заказчику услуг, которые включают в себя:
1. Проведение демонстрационных полетов на Авиатренажерах;
2. Предоставление во временное пользование специально оборудованного помещения Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» либо его определенной части;
3. Предоставление во временное пользование инвентаря, оборудования, техники, находящихся в помещении Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО»;
4. Иные услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем договоре.
3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить вышеуказанные услуги Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» согласно условиям настоящего договора.
3.3. По согласованию Сторон Заказчику могут быть оказаны дополнительные услуги.
3.4. Моментом полного, без каких-либо оговорок, принятия Заказчиком условий Исполнителя (акцептом оферты), считается момент внесения предоплаты Заказчиком за оказываемые Исполнителем услуги, согласно Тарифам Исполнителя.

4. Порядок заключения и прекращения договора, срок действия договора, вступление договора в силу

4.1. Договор (оферта) между Заказчиком и Исполнителем заключается одним из следующих способов:
1. Акцептом публичной оферты посредством бронирования времени демонстрационного полета через веб-форму на cайте https://svoe-nebo.ru/ и оплаты бронирования согласно действующих тарифов по ссылке, направленной администратором Исполнителя (сообщением в WhatsApp или иной мессенджер по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю);
2. Акцептом публичной оферты посредством бронирования Подарочного сертификата через веб-форму на cайте https://svoe-nebo.ru/ и оплаты бронирования согласно действующих тарифов по ссылке, направленной администратором Исполнителя (сообщением в WhatsApp или иной мессенджер по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю);
3. Акцептом публичной оферты путем оплаты Полета в Авиатренажерном центре «СВОЕ НЕБО» перед бронированием времени демонстрационного полета;
4. Акцептом публичной оферты путем оплаты приобретения Подарочного сертификата в помещении Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
4.2. Оферта считается принятой и договор вступает в силу с момента полного акцепта условий Оферты способами, указанными в п. 4.1.
4.3. Оферта действительна до полного оказания Исполнителем Услуг, оплаченных Заказчиком, в объеме и на условиях, определенных офертой. С момента окончания действия оферты, обязательства Сторон в рамках оферты прекращаются.
4.4. Оферта досрочно прекращает действие в одностороннем порядке со стороны Исполнителя в случаях:
4.4.1. Пропуска либо отказа от использования забронированного времени Полета Заказчиком без предварительного предупреждения Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала Полета, при должном оповещении Заказчика Исполнителем о времени и месте проведения Демонстрационного полета (сообщением в WhatsApp или иной мессенджер по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в который ранее Заказчику была направлена ссылка на оплату услуг Исполнителя).
4.4.2. Нарушения Заказчиком Правил поведения и техники безопасности на территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
4.4.3. В случае явного неадекватного поведения со стороны Заказчика, такого, как: агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении Авиатренажером, при наличии подозрений о мошеннических или иных противоправных действий Заказчика и/или третьих лиц, чьи интересы представляет Заказчик, как свои собственные к Исполнителю и/или третьим лицам, а также своих обязанностей, указанных в п. 7.2. настоящего договора.
4.4. Окончания срока действия приобретенного сертификата.
4.5. Договор досрочно прекращает действие в одностороннем порядке со стороны Заказчика в случае невозможности оказания услуг Исполнителем в соответствии с условиями, определенными оплаченным Посадочным талоном.
4.6. В случае, предусмотренном пп. 4.4.1., Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, а в случаях, определенных пп.4.4.2. и 4.4.3., Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке и вывести Заказчика с территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
4.7. При отсутствии письменных возражений со стороны Заказчика по Договору в течение 5 (пяти) календарных дней, услуги, предусмотренные пунктом 6.3 настоящего договора, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком.
4.8. Стороны договорились, что настоящий договор, заключенный на основании акцепта Оферты, может быть расторгнут досрочно Сторонами или по решению суда, если в период его действия произошло существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего договора, когда эти обстоятельства изменились настолько, что, если бы такие изменения можно было предвидеть заранее, настоящий договор вообще не был бы заключен или был заключен на условиях, значительно отличающихся от согласованных по настоящему договору.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Перед бронированием демонстрационных полетов на Авиатренажерах и приобретением Подарочного Сертификата, Заказчик может ознакомиться с описанием каждого Авиатренажера, которое опубликовано на Сайте Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
5.2. Бронирование полета осуществляется на свободные даты и время, определяемые сроком действия Сертификата с момента его приобретения Заказчиком. При бронировании Полета необходимо:
5.2.1 Без Подарочного сертификата:
1. Выбрать тип Авиатренажера;
2. Выбрать продолжительность времени демонстрационного полета (доступного для выбранного типа Авиатренажера);
3. Выбрать желаемую дату Полета;
4. Выбрать время начала Полета, согласно выбранной продолжительности, из доступных на выбранную дату свободных слотов времени;
5. При наличии возможности забронировать Полет - указать свои персональные данные (Ф.И.О., номер телефона);
6. Внести предоплату за бронирование Полета с определенными на предыдущих шагах параметрами, совершив тем самым акцепт Оферты;
7. Сохранить сообщение в WhatsApp или ином мессенджере по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в котором Исполнителем были подтверждены условия бронирования Заказчика.
5.2.2. При наличии Подарочного сертификата:
1. Указать уникальный номер Подарочного сертификата;
2. Выбрать желаемую дату Полета;
3. Выбрать время начала Полета, согласно выбранной продолжительности, из доступного на выбранную дату свободного для бронирования времени;
4. При наличии возможности забронировать Полет - указать свои персональные данные (Ф.И.О., номер телефона);
5.. Сохранить сообщение в WhatsApp или ином мессенджере по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в котором Исполнителем были подтверждены условия бронирования Заказчика.
5.2.3. Исполнитель не может гарантировать наличие свободного для бронирования времени на конкретную дату полета.
5.3. При приобретении Подарочного сертификата, Заказчику необходимо выбрать тип Подарочного сертификата из представленных на Сайте, заполнить веб-форму для его приобретения и оплатить сертификат по ссылке, направленной администратором Исполнителя (сообщением в WhatsApp или иной мессенджер по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю). Получить оплаченный Подарочный сертификат можно в помещении Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО», а также Заказчик вправе воспользоваться доставкой: Подарочный сертификат может быть направлен по указанному Заказчиком адресу посредством службы Яндекс.Доставка. Услуги по доставке в полном размере оплачиваются Заказчиком.
5.4. Стороны договорились, что персональные данные, указанные в п. 5.2. договора являются обязательными. Отказ от предоставления этих данных, а равно предоставление неверное их сообщение по вине Заказчика влечет отказ в выполнении Исполнителем услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.5. При предъявлении Заказчиком сообщения в WhatsApp или ином мессенджере по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в котором Исполнителем были подтверждены условия бронирования Заказчика, Исполнитель обязан провести демонстрационный полет на Авиатренажере, который включает в себя следующие этапы:
1. Объяснение Правил техники безопасности при нахождении в Авиатренажере.
2. Краткое устное описание Пилотом-инструктором устройства кабины и назначения основных приборов управления авиалайнером, органов наблюдения за полетом, управления системами самолета.
3. Полет на Авиатренажере совместно с Пилотом-инструктором. Маршрут и условия полета обговариваются заранее с Заказчиком.
В случае полного отсутствия у Заказчика опыта в пилотировании или некорректного управления Авиатренажером Заказчиком, Пилот-инструктор сам демонстрирует базовые навыки пилотирования в рамках отведенного времени.
5.5.1. Устное описание может проводиться Пилотом-инструктором, как до начала Полета, так и во время него.
5.5.2. Пилотирование в процессе всего Полета от запуска до выключения двигателя осуществляется Заказчиком под обязательным наблюдением Пилота-инструктора.
5.6. Стороны договорились, что при отсутствии сообщения в WhatsApp или ином мессенджере по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в котором Исполнителем были подтверждены условия бронирования Заказчика, подтверждающего факт оплаты бронирования Полета, равно как и отсутствии Подарочного сертификата у Заказчика, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг в объемах, порядке и на условиях, установленных Офертой.
5.7. Порядок изменения даты и/или времени бронирования Полета:
5.7.1. Если Заказчику необходимо перенести забронированное в порядке, определенном в п. 5.2. договора, время Полета, Заказчик может с помощью телефонных номеров, указанных на сайте связаться с администратором.
5.7.2. Перенос времени и/или даты бронирования Полета возможен трижды. После третьего переноса времени бронирования функция переноса становится недоступной. Перенос времени и даты возможен трижды в период действия оплаченного Сертификата (до даты действия, указанной на сертификате). Сертификат с завершенным сроком действия и использованной возможностью продления, последующему продлению не подлежит.
5.7.3. Исполнитель оставляет за собой право в случае изменений по бронированию со стороны Заказчика более 2-х раз, по уважительной причине и по соглашению с Заказчиком, самостоятельно произвести изменения даты и/или времени брони. Согласование такого переноса выполняется через администратора Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» в помещении Авиатренажерного центра (либо по телефону, с указанием Заказчиком номера Посадочного талона).
5.8. Денежные средства за забронированное время полета и приобретенные Подарочные сертификаты возвращаются за вычетом понесенных расходов и упущенной выгоды, с учетом предъявляемых требований согласно п.п. 4.4, 8.3-8.5 договора.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях Российской Федерации, согласно Тарифам Исполнителя.
6.2. Стоимость услуг Исполнителя, указанная в п. 6.3. оферты, публикуется Исполнителем на Сайте Авиатренажерного центра, а также общедоступных местах в Авиатренажерного центре «СВОЕ НЕБО», и считается доведенной до сведения неограниченного круга лиц с момента такого опубликования.
6.3. Стоимость услуг указана на странице https://svoe-nebo.ru/ во вкладке «Стоимость».
6.4. Стоимость Подарочных сертификатов устанавливается в соответствии со стоимостью полета на Авиатренажере выбранного типа.
6.5. Исполнитель может в одностороннем порядке изменять Тарифы на оказание Услуг Авиатренажерного центра, после чего размещает измененные цены на Сайте Авиатренажерного центра и в общедоступных местах в Авиатренажерного центре «СВОЕ НЕБО».
6.6. Оплата услуг Исполнителя производится либо по ссылке на оплату, направляемой Заказчику администратором Исполнителя, либо через кассу Исполнителя в помещении Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
6.7. Услуги Исполнителя, определяемые настоящим договором, предоставляются на условиях предварительной оплаты в полном объеме.
6.8. Оплата услуг производится посредством внесения наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.9. Обязательства Заказчика по оплате услуг, в размере внесенных денежных средств, при использовании наличной формы расчетов, считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
6.10. Обязательства Заказчика по оплате услуг, в размере внесенных денежных средств, при использовании безналичной формы расчетов, считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.11. Оплата услуг, при внесении наличных денежных средств Исполнителю, подтверждается выдачей фискального чека, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.12. В соответствии со статьей 438 ГК РФ Стороны договорились, что уплата денежных средств, указанных в разделе 6 договора является полным, безоговорочным и явно выраженным акцептом Заказчиком публичной оферты Исполнителя, которой является договор (оферта).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию по:
1. Услугам Авиатренажерного центра, включая имеющиеся описания, изображения Авиатренажерного центра и Авиатренажеров;
2. Стоимости полетов, стоимости Подарочных сертификатов и других Услуг, оказываемых Исполнителем;
3. Правилам бронирования Демонстрационных полетов, правилам корректировки и отмены бронирования, правилам приобретения, возврата и обмена Подарочных сертификатов;
4. Правилам техники безопасности на территории Авиатренажерного центра, Правилам техники безопасности в Авиатренажере;
5. Требованиям к Заказчику и третьим лицам, чьи интересы представляет Заказчик как свои собственные.
7.1.2. Предоставить Заказчику свободный доступ на территорию Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО», а также доступ к Авиатренажеру для проведения Демонстрационных полетов, в соответствии с реквизитами Полета (датой, временем начала и продолжительностью), определенными Сторонами при бронировании полета 
Заказчиком.
7.1.3. Обеспечить безопасное нахождение Заказчика и третьих лиц со стороны Заказчика на территории Авиатренажерного центра, обеспечить исправное состояние Авиатренажеров, техники, оборудования и инвентаря.
7.1.4. В течение срока действия настоящего договора оказать Заказчику услугу по проведению Демонстрационного полета на выбранном типе Авиатренажера, в порядке и по правилам, указанным в разделе 5 настоящего договора, а также третьим лицам, чьи интересы представляет Заказчик, в соответствии с законодательством и условиями их предоставления, указанными в настоящем договоре.
7.1.5. Обеспечить своевременное начало Демонстрационного полета, согласно забронированному Заказчиком времени.
7.1.6. Обеспечить профессиональный подход к проведению Демонстрационных полетов со стороны Пилотов-инструкторов.
7.1.7. Сохранять конфиденциальность персональных данных и иной информации Заказчика, полученной от него при бронировании Демонстрационного полета и/или покупке Подарочного сертификата, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.1.8. Своими силами и за свой счет урегулировать надлежащим образом обоснованные претензии Заказчика, связанные с ненадлежащим качеством оказания услуг.
7.1.9. Незамедлительно сообщать Заказчику обо всех изменениях в настоящем договоре, а также изменениях в работе Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО», путем публикации этих изменений на Сайте и информирования Заказчика по указанному им при бронировании Полета номеру мобильного телефона.
7.2. Заказчик обязуется:
7.2.1. Своевременно и полностью внести предоплату за услуги в соответствии с разделом 6 настоящего договора.
7.2.2. Подробно ознакомиться с Правилами поведения и техники безопасности, размещенными на Сайте Исполнителя, а также в общедоступных местах на территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
7.2.3. Соблюдать условия оферты и всех приложений и дополнений к ней.
7.2.4. Приходить в Авиатренажерный центр «СВОЕ НЕБО» не менее чем за 5 минут до времени начала Полета
7.2.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО», обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
7.2.7. Предъявлять сообщение в WhatsApp или ином мессенджере по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в котором Исполнителем были подтверждены условия бронирования Заказчика, либо Подарочный сертификат, по требованию администратора Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» предъявлять документы, подтверждающие личность Заказчика и позволяющие удостоверится в том, что Заказчик является лицом, оплатившим бронирование.
7.2.8. Соблюдать требования безопасности при использовании оборудования и техники, установленные настоящей офертой и приложениями к ней.
7.2.9. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
7.2.10. Не беспокоить других посетителей Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО», не нарушать чистоту и порядок.
7.2.11. Не курить, не распространять, не продавать и не употреблять на территории и в помещениях Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» алкогольные напитки и наркотические вещества.
7.2.12. Не настраивать и не регулировать самостоятельно звуковую, компьютерную, телевизионную и иную технику, не переставлять предметы мебели.
7.2.13. Не входить в служебные и прочие технические помещения Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО».
7.3. Права Исполнителя:
7.3.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, в случаях, указанных в п. 4.4. настоящего договора, в том числе применив к Заказчику нормы пункта 4.5. договора.
7.3.3. Исполнитель вправе применить штрафные санкции, в соответствии с п. 8.9. настоящего договора.
7.3.4. Исполнитель вправе отказать в бронировании Демонстрационного полета, в случае, если Авиатренажер уже забронирован на запрашиваемое Заказчиком время.
7.3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, если у Заказчика не имеется при себе сообщения в WhatsApp или ином мессенджере по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю, в котором Исполнителем были подтверждены условия бронирования Заказчика, а равно и Подарочного сертификата.
7.4. Права Заказчика:
7.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию от Исполнителя, определенную в п. 7.1.1. оферты.
7.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями оферты.
7.4.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему договору.
7.4.4. Заказчик вправе бронировать время Полета и приобрести Подарочный сертификат для использования как лично, так и третьими лицами, соблюдая условия передачи данных по бронированию Полета и данных Подарочного сертификата, указанных в разделе 5 договора.
7.4.5. Заказчик вправе в одностороннем порядке аннулировать Полет, отказаться от приобретения Подарочного сертификата, осуществив возврат денежных средств за вычетом понесенных Исполнителем расходов и упущенной выгоды;
7.4.6. Заказчик имеет право осуществить перенос забронированного времени Демонстрационного полета либо изменить продолжительность забронированного времени на другие свободные даты и время по взаимному соглашению Сторон, согласно правилам, изложенным в разделе 5 настоящего договора.
7.4.7. Заказчик имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152- ФЗ), по письменному запросу.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по настоящему договору, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями оферты и законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему договору, одна Сторона обязана возместить другой Стороне прямой действительный ущерб, причиненный таким неисполнением.
8.3. Возврат денежных средств Заказчику, уплаченных в качестве предоплаты, производится за вычетом понесенных расходов и упущенной выгоды при соблюдении следующих условий:
8.3.1. Отмена или перенос оплаченного бронирования Полета Заказчиком должна иметь место не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часов до часа начала Полета. Отмена бронирования производится путем звонка Исполнителю и фиксируется в учетной системе Исполнителя.
8.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, позднее предусмотренного п.8.3. настоящего договора срока, сумма предоплаты подлежит возврату в полном размере, за вычетом штрафа, уплачиваемого Заказчиком Исполнителю, в размере 100% (ста) процентов фактической стоимости услуги на момент оплаты.
8.5. При досрочном прекращении договора, в случаях, указанных в пункте 4.4. настоящего договора, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не воспользовался Услугой Исполнителя, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, Исполнитель оставляет за собой право удержания полной стоимости предоплаченных Заказчиком Услуг.
8.6. В рамках настоящего договора, надлежащими в равной степени признаются уведомления о дате и времени начала Полета, уведомления, сообщения, заявления и иная возможная переписка между Сторонами, совершенная письменно, отправленная и/или полученная посредством электронных, телефонных и иных средств связи.
8.7. В случаях, предусмотренных пунктами 4.4. оферты, расторжение договора производится Исполнителем в одностороннем порядке путем направления устного уведомления Заказчику по телефону либо письменного уведомления по номеру телефона, указанному при бронировании времени Полета. При невозможности доставки уведомления по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик считается уведомленным надлежащим образом о расторжении договора.
8.8. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» вещи регистрируются сотрудниками в журнале учета забытых и оставленных вещей и хранятся в течение 30 (тридцати) дней, после чего утилизируются.
8.9. Заказчик несет ответственность за нарушение Правил поведения и техники безопасности на территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО», Правил техники безопасности в Авиатренажере. В этом случае Исполнитель имеет право досрочно прекратить действие Оферты и взыскать с Заказчика компенсацию и штрафы в следующем размере:
1. Курение табачной продукции на территории Авиатренажерного центра «СВОЕ НЕБО» – 1000 (одна тысяча) рублей;
2. Распитие алкогольной продукции – 1000 (одна тысяча) рублей;
3. Порча техники – 5000(пять тысяч) рублей;
4. Порча предметов интерьера и мебели – 5000 (пять тысяч) рублей;
5. Вывод техники из строя – 5000 (пять тысяч) рублей.
8.11. Заказчик несет ответственность в рамках оферты за действия лиц, чьи интересы он представляет, как свои собственные.
8.12. Стороны не несут ответственности за нарушение условий оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами условий настоящего Договора и неподконтрольные Сторонам.
8.13. Совокупная ответственность Исполнителя в рамках оферты, по претензии или любому иску в отношении настоящего договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченной Исполнителю Заказчиком за соответствующую услугу.
8.14. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.

9. Разрешение споров

9.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка.
9.2. Претензия подается Исполнителю в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в срок не более 1 (одного) месяца.
9.3. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором, в случае если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельства непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваясь только этим, такие явления стихийного характера как: землетрясение, наводнение, удар молнии, оползень, температура, сила ветра и уровень осадков, исключающие нормальную жизнедеятельность, мораторий органов власти и управления, забастовки и иные подобные обстоятельства.
9.5. Сторона, попавшая под влияние форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую сторону в разумные сроки с момента, как ей стало известно о наступлении таких обстоятельств.

10. Согласие заказчика на обработку персональных данных

10.1. Акцептом Оферты Заказчик дает Исполнителю свое согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) персональных данных, осуществляемую с использованием и без использования средств автоматизации.
10.2. Настоящее согласие на обработку персональных данных Заказчика действует бессрочно, и может быть отозвано Заказчиком в любой момент по соглашению Сторон. В случае неправомерного использования предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением Заказчика.

11. Заключительные положения

11.1. Любые изменения условий оферты, заключенной и действующей между Сторонами, должны оформляться в письменном виде на русском языке и публиковаться на Сайте https://svoe-nebo.ru.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять объем оказываемых услуг, в том числе в сторону увеличения и/или изменения порядка их оказания, если их изменения направлены на улучшение качества обслуживания Заказчика. В этом случае Исполнитель обязан опубликовать вступившие в силу изменения на своем Сайте.
11.3. Опубликованные изменения считаются доведенными до сведения неопределенного круга лиц и Заказчика в полном объеме, и вступают в силу и становятся обязательным для Сторон с момента опубликования, если письменным соглашением Сторон и/или законодательством не установлено иное.
11.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. К договору прилагаются и являются его неотъемлемыми частями:
- Приложение №2 – Ограничения и правила поведения посетителей авиатренажера;
- Приложение №3 – Правила использования сертификата;
- Приложение №4 – Условия бронирования полета на авиатренажере.


Приложение №2
Ограничения и правила поведения для посетителей авиатренажера:
Дети до 12 лет допускаются только в сопровождении взрослых.
Не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Во время полёта необходимо соблюдать правила безопасности, выполнять указания пилота-инструктора.
Запрещается:
Нахождение посторонних лиц в кабинах самолетов без пилота-инструктора.
Брать с собой в кабины самолетов посторонние предметы, продукты питания и животных.
Проносить в кабины тренажеров напитки.
Применение физических усилий к системе управления тренажёра, рычагам, кнопкам, переключателям, кранам.

Приложение №3
Правила использования сертификата
Срок действия сертификата: сертификат действует 6 месяцев со дня покупки. Сертификат используется однократно.
Сертификатом можно воспользоваться группой, состоящей из трёх человек.
Бронирование времени: требуется предварительная запись по телефону, бронирование полета регулируется Условиями бронирования полета согласно приложению №4.
Отменить или перенести бронь можно не позднее чем за сутки, не более одного раза.
Если предварительно забронировав время, Вы не воспользовались услугой и не отменили бронь в установленное время, Вы теряете право на получение услуг по Сертификату.
Приобретая сертификат, или Бронируя время по сертификату, Вы, тем самым, подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Офертой, а также с правилами и условиями оказания услуг Авиатренажерного центра.
Не забывайте сертификат.
Сертификат необходимо предъявить для регистрации перед началом полёта.
Если Вы опаздываете, обязательно свяжитесь с администратором «СВОЕ НЕБО», мы постараемся обеспечить оказание вам данной услуги в полном или сокращенном пропорционально времени опоздания варианте.
Если Вы по какой-то причине не явились для получения услуги не предупредили об этом за сутки до назначенного времени, Вы теряете право на получение услуги по Сертификату.
В случае, если Вы отказались от получения услуги, не перенеся дату и время её получения за сутки до забронированного времени, Вы теряете право на получение услуги по Сертификату.
В случае утраты Сертификата «СВОЕ НЕБО», Вы теряете право на получение услуги по Сертификату.
В случае, если Сертификат не активирован до истечения срока действия Сертификата, Вы теряете право на получение услуги по Сертификату.
Если Вам подарили не то, что Вы хотели, обмен Сертификата на другой Сертификат возможен в течение срока его действия при условии, что подарочный вид Сертификата не утрачен. При обмене на Сертификат большей стоимости вам необходимо будет доплатить разницу в цене. При обмене на Сертификат меньшей стоимости, разница не компенсируется.
Внимание! Окончание срока действия Сертификата, выданного при обмене, совпадает с окончанием срока действия прежнего Сертификата!

Приложение №4
Условия бронирования полета на авиатренажере.
Внесение предоплаты (платы за сертификат) гарантирует предоставление выбранного времени на полет на авиатренажере в обязательном порядке. Предварительная запись без внесения предоплаты не гарантирует предоставление выбранного времени полета.
Внесение предоплаты за полет на авиатренажере возможно только после уточнения наличия свободного времени. Для этого необходимо связаться с нашим администратором любым удобным способом, указанном на сайте https://svoe-nebo.ru.
Для внесения предоплаты доступны следующие способы: банковский перевод, наличные, банковская карта.
Отменить либо перенести полет (бронирование) на другой день/время Заказчик может не позднее чем за сутки.